Process-based approach as a steady strategy for transforming enterprises
DOI:
https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2016v11n1.499Keywords:
Competitiveness, Process approach, Continuous Improvement, Satisfaction, Parties of interest, Management systemAbstract
A competitive organization that is able to generate value to their internal and external customers, while improving productivity, optimize their operational and management costs and increase its profitability. This is now possible, through the management system based on processes, which allows companies to have a results-oriented management, based on systemic processes that directly from the planning and integration of resources depends, including, the most important human. This research is directed to manufacturing plastics companies located in the Colombian Caribbean region; It is structured under a quantitative approach and developed through a closed survey using Likert Scale. Among the most significant findings it is that some of the companies under study have not incorporated or at least not in the proper way the process approach within its management system.
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Published
2016-01-01
Issue
Section
Company and Society
How to Cite
Hernández Palma, H., Martínez Sierra, D., & Cardona Arbeláez, D. (2016). Process-based approach as a steady strategy for transforming enterprises. Saber, Ciencia Y Libertad, 11(1), 141-150. https://doi.org/10.18041/2382-3240/saber.2016v11n1.499
