Ethos of organizational competitiveness in health: drivers for health insurance agencies of the contributory regime
DOI:
https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.11157Keywords:
Health insurance agencies, Sectoral competitiveness, Management, Strategy, Differentiation, Drivers of competitiveness, EPSAbstract
The research aimed to systematically identify the main drivers to enhance healthcare organizations' competitiveness, specifically for contributory regime (EPS) health insurers in the Colombian context. The study was interpretative, qualitative, and descriptive-exploratory, studying documents that showed the possible drivers of competitiveness, and adapting them to the health ‘industry’, with a specific analysis. Those that, jointly and within a competitive-organizational behavior, could be its differential and competitive factors in three dimensions or categories (organizational, strategy, and results) and crossed by three levels of analysis (macro, meso, and micro) were identified. This can be useful in contributing to developing the competitive capacity of national Health Maintenance Organizations (HMOs), serving as a discussion platform for public policy and a possible reform regarding the health system, and studying the competitiveness of the health sector and its organizations in the future.
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