Análisis estratégico de las características de los hospitales inteligentes

Autores/as

  • Hellen Mercedes Mendoza-Rubio Universidad del Valle, Cali - Colombia.
  • Ana Milena Padilla-Ospina Universidad del Valle, Cali - Colombia.
  • Javier Enrique Medina-Vásquez Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

DOI:

https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.11736

Palabras clave:

Hospitales inteligentes, Teoría de capacidades y recursos, Factores estratégicos

Resumen

La crisis hospitalaria global es resultado de la creciente demanda de atención médica y de la escasez de recursos y personal médico, lo cual provoca tiempos de espera prolongados y disminución de la calidad asistencial. Este trabajo tiene como propósito realizar un análisis global de los factores estratégicos de los hospitales actuales y contrastarlos con los de los hospitales inteligentes. Para lograr este objetivo se realizó un análisis de informes y artículos relacionados con la teoría de capacidades y recursos y su conexión con el desarrollo de los hospitales inteligentes. Los resultados sugieren que para hacer una transición hacia un hospital inteligente se requiere cinco transformaciones: la ambiental y de sostenibilidad, la tecnológica, la geopolítica y geoestratégica, la político-institucional, de paz y seguridad y la sociocultural y digital.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Hellen Mercedes Mendoza-Rubio, Universidad del Valle, Cali - Colombia.

    Médica cirujana de la Universidad del Norte, Barranquilla - Colombia. Magíster en Administración de Empresas y Magíster en Prospectiva e Innovación, Universidad del Valle, Cali - Colombia. Consultora en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento de la Universidad del Valle, Cali - Colombia.

     

  • Ana Milena Padilla-Ospina, Universidad del Valle, Cali - Colombia.

    Doctorado en Administración, Magister en Ciencias de la Organización y Administración de empresas de la Universidad del Valle. Profesora en el Departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle, Cali - Colombia.

  • Javier Enrique Medina-Vásquez, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

    Doctorado en Ciencias Sociales de la Pontificia Università Gregoriana, Roma - Italia. .Magister en Administración y Psicología de la Universidad del Valle, Cali - Colombia. Profesor en el Departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle. Actualmente se desempeña secretario ejecutivo adjunto de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). 

     

Referencias

1. ALIAHMADI, Mohammad Hadi; MOVAHED, Aminmasoud Bakhshi; MOVAHED, Ali Bakhshi; NOZARI, Hamed; BAYANATI, Mahmonir Hospital 6.0 Components and Dimensions, In: Advanced Businesses in Industry 6.0. IGI Global. 2024 pp. 46–61. https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3108-8.ch004

2. AMÉRICA ECONOMÍA. Ranking Clínicas y Hospitales. 2020. https://www.americaeconomia.com/rankings/clinicas-y-hospitales

3. AMÉRICA ECONOMÍA. Ranking Clínicas y Hospitales. 2021. https://www.americaeconomia.com/negocios-industrias/ranking-de-los-mejores-hospitales-2021-el-futuro-que-la-pandemia-nos-esta

4. BARNEY, Jay B.; KETCHEN Jr., David J.; WRIGHT, Mike. The Future of Resource-Based Theory. In: Journal of Management. 2011. vol. 37, no. 5. p. 1299 -1315. https://doi.org/10.1177/0149206310391805

5. BAS, Enric. Megatendencias para el siglo XXI: un estudio Delfos. Europa: Fondo de Cultura Económica. 2024.

6. BAUMAN, Zygmunt. Modernidad líquida. Fondo de Cultura Económica. 2015

7. BITAR, Sergio. Las tendencias mundiales y el futuro de América Latina. N° 78 (LC/.) 2014.

8. BITAR, Sergio; MÁTTAR, Jorge; MEDINA-VÁSQUEZ, Javier Enrique. El gran giro de América Latina: hacia una región democrática, sostenible, próspera e incluyente. Colombia: Universidad del Valle. 2023

9. CHIAVENATO, Idalberto. Teoría general de la administración. MCGRAW-HILL INTERAMERICANA-MUA. 2013

10. CLARIVATE. Web of Science. 2023. https://scielo.org/es/

11. COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS INDUSTRIALES DE MADRID. Libro Blanco del Smart Hospital. COIIM y AIIM. 2020.

12. COMISIÓN ECONÓMICA PARA AMÉRICA LATINA - CEPAL. La hora de la igualdad: brechas por cerrar, caminos por abrir. Trigésimo Tercer Período de Sesiones de la CEPAL. 2010

13. DAVID, Fred. R. Strategic Management: Concepts and Cases. Prentice Hall. 2003. https://books.google.com.co/books?id=IFybPwAACAAJ

14. DRUCKER, Peter. Management challenges for the 21st century. Routledge. 2012.

15. DRUCKER, Peter. Managing in turbulent times. ed. Harpers, NY. 1980

16. ELSEVIER. Scopus. 2023. https://www.elsevier.com/solutions/scopus/how-scopus-works/content

17. GHEBREYESUS, Tedros Adhanom. El efecto de las crisis mundiales en la salud: dinero, clima y microbios, Discurso. 2025. https://www.who.int/es/director-general/speeches/detail/the-impact-of-global-crises-on-health-money-weather-and-microbes.

18. GUESALAGA, Rodrigo; GABRIELSSON, Mika; ROGERS, Beth; RYALS, Lynnette; MARCOS-CUEVAS, Javier. 2018. Which resources and capabilities underpin strategic key account management? In: Industrial Marketing Management. 2018. 75, 160–172. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2018.05.006

19. HALAL, W. Through the megacrisis: the passage to global maturity. In: Foresight. 2013a. 15(5), 392–404. https://doi.org/10.1108/FS-05-2012-0034

20. HALAL, William. E. Forecasting the technology revolution: results and learnings from the TechCast project. Technological Forecasting and Social Change, 2013b. 80(8), 1635–1643. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2013.02.008

21. HOLZINGER, Andreas; RÖCKER, Carsten; ZIEFLE, Martina. From Smart Health to Smart Hospitals. 2015 (pp. 1–20). https://doi.org/10.1007/978-3-319-16226-3_1

22. JAQUES, Elliot. Requisite organization: A total system for effective managerial organization and managerial leadership for the 21st century. Routledge. 2017

23. KOONTZ, Harold; WEIHRICH, Heinz; CANNICE, Mark. Administración una perspectiva global y empresarial. 2019.

24. KUMAR, Arun; DHANAGOPAL, R; ALBREEM, Mahmoud A; LE-NHUONG, Dac“A comprehensive study on the role of advanced technologies in 5G based smart hospital”. In: Alexandria Engineering Journal. Elsevier. 2021. 60(6), pp. 5527–5536.

25. KWON, Hyuktae; AN, Sunhee; LEE, Ho-Young; CHA, Won Chul; KIM, Sungwan; CHO, Minwoo; KONG, Hyoun-Joong. Review of smart hospital services in real healthcare environments, Healthcare informatics research. In: Korean Society of Medical Informatics. 2022. 28(1), pp. 3–15.

26. LYOTARD, Jean-François. La condición posmoderna: informe sobre el saber. In La condición posmoderna: informe sobre el saber. 1987 (pp. 119-p).

27. MARTÍNEZ-BAREA, Juan. El mundo que viene. Centro Libros PAPF-Grupo Planeta. 2014

28. MASUDA, Yoneji. La sociedad informatizada como sociedad post-industrial. 1984

29. MEDINA-VÁSQUEZ, Javier. Enrique. Abriendo Caminos en la Prospectiva de América Latina y el Caribe. Colección Ciencias de la Administración- Universidad del Valle. 2020

30. MEDINA-VÁSQUEZ, Javier. Enrique. Desafíos para la transformación productiva y educativa: hacia una sociedad y una economía del conocimiento. Programa Editorial Universidad Autónoma de Occidente. 2014.

31. MEDINA-VÁSQUEZ, Javier. Enrique; MENDOZA-RUBIO, Hellen Mercedes. América Latina en la encrucijada y el rol de la prospectiva para un mundo post-Covid. In L. Solarte, A. Gómez, & R. C. Lujan (Eds.), Sociedad, economía y organizaciones. Covid 19, reactivación regional en postpandemia, tomo 2. Ediciones Ecoes. 2021

32. MINTZBERG, Henry. The nature of managerial work. Harper & Row New York. 1973

33. MONTENEGRO-SOTO, José. Manuel. Smart Hospital u Hospital inteligente en Perú (No. 06). 2016.

34. MONTRESOR, Sandro. Resources, capabilities, competences and the theory of the firm. In: Journal of Economic Studies. 2004. vol.31, no.5. p.409-434. https://doi.org/10.1108/01443580410555528

35. MORO-VISCONTI, Roberto. y MARTINIELLO, Donato. Smart hospitals and patient-centered governance. In: Corporate Ownership & Control. 2019. vol.16, no.2.

36. NEGROPONTE, Nicholas. Being digital. Vintage. 2015

37. NEWSWEEK. World’s Best Smart Hospitals 2025. 2025. https://rankings.newsweek.com/worlds-best-smart-hospitals-2025.

38. ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE SALUD. Iniciativa Hospitales Inteligentes. 2022. https://www.paho.org/es/hospitales-inteligentes

39. PAN AMERICAN HEALTH ORGANIZATION. Smart Hospitals Toolkit. PAHO. 2018

40. PALAO, Francisco., LAPIERRE, Michelle. y ISMAIL, Salim. Transformações exponenciais. Río de Janeiro, Brasil: Alta Books Editora. 2019

41. RAJAEI, Omid; KHAYAMI, Seyed Raouf; REZAEI, Mohammad. Smart hospital definition: Academic and industrial perspective. In: International Journal of Medical Informatics. Elsevier. 2024. 182, p. 105304.

42. SCHWAB, Klaus. La cuarta revolución industrial. Editorial Debate. 2016

43. SciELO. https://scielo.org/es/. 2023

44. SENGE, Peter M. The fifth discipline: The art and practice of the learning organization. Broadway Business. 2006.

45. STALK, Jr., George; EVANS, Phillip; SHULMAN, Lawrence. E. Competing on Capabilities. In Own the Future. 2012. (pp. 41–51). Wiley. https://doi.org/10.1002/9781119204084.ch5

46. TEECE, David; PISANO, Gary; SHUEN, Amy. Dynamic capabilities and strategic management. In: Strategic Management Journal. 1997. 18(7), 509–533. https://doi.org/10.1002/(SICI)1097-0266(199708)18:7<509::AID-SMJ882>3.0.CO;2-Z

47. TOFFLER, Alvin. La tercera ola. 1984

48. TOURAINE, Alan. La sociedad post-industrial. 1969

49. WANG, Xinzhi; WANG, Xiaoqi; LI, Jian; SONG, Rui. Analysis of the Government and Capital Market’s Response to Normalized Epidemic Prevention and Control Based on the Development of Smart Health Care. In: Journal of Healthcare Engineering. Editado por K. Rajakani, 2022, pp. 1–8. https://doi.org/10.1155/2022/8122322.

50. WERNERFELT, Birger. A resource based view of the firm. In: Strategic Management Journal. 1984. 5(2), 171–180. https://doi.org/10.1002/smj.4250050207

51. WIENER, Norbert. Cibernética y sociedad. 1969

52. WOLL, Anita. y TØRRESEN, Jim. What is a Smart Hospital? A Review of the Literature. In: Human-Automation Interaction: Manufacturing, Services and User Experience. Springer. 2022. pp. 145–165.

53. ZONGZE, Ruan. Relaciones EE.UU.-China y el rediseño del planeta hacia 2030. Seminario América Latina 2030. Visiones de Mundo, Miradas Continentales. 2014

Descargas

Publicado

2025-07-05

Número

Sección

ARTÍCULOS DE INVESTIGACIÓN

Artículos similares

11-20 de 617

También puede Iniciar una búsqueda de similitud avanzada para este artículo.

Artículos más leídos del mismo autor/a