Modelo basado en Ingeniería Kansei para diseñar ambientes laborales en Pymes de Bogotá Área - Metropolitana
DOI:
https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.11024Palabras clave:
Ingeniería Kansei, Ambiente laboral, Pymes, Diseño emocional, Análisis de componentes principales, Redes neuronalesResumen
El propósito de esta investigación es proponer un modelo para el diseño de ambientes laborales en las Pymes Bogotá Área – Metropolitana tomando como guía la metodología de la Ingeniería Kansei, con el apoyo de instrumentos como la encuesta y la prueba de diferencial semántico, las redes neuronales (perceptrón multicapa) para su validación. Se elabora un cuestionario con cuestionario con el apoyo de expertos, al que se le realiza una prueba piloto para mejorar y evaluar la pertinencia de las preguntas. Haciendo uso del Software SPSS se realizó el análisis estadístico, aplicando las pruebas de normalidad, realizando correlaciones de Spearman, análisis de componentes principales, regresión lineal a las ecuaciones resultantes para entender las relaciones entre las percepciones estudiadas y el ambiente laboral en general. Posteriormente, hizo uso del perceptrón multicapa como modelo de redes neuronales para validar las relaciones entre las variables y percepciones propuestas permitiendo a su vez determinar la importancia de las dimensiones emocionales en el diseño de ambientes laborales, a partir de lo cual se pudo concluir que es posible la aplicación de la Ingeniería Kansei para el diseño de ambientes laborales.
Descargas
Referencias
ABDISSA, Gemechu; AYALEW, Abebe; lLLE, Csaba Bálint; DUNAY, Anna. Effects of Corporate Entrepreneurship Dimensions on Organizational Performance: Case of Small and Medium Enterprises in Holeta Town, Ethiopia. In: Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity. 2021. Vol. 7, no. 4, p. 234. https://doi.org/10.3390/joitmc7040234
AGUIRRE BELTRÁN, Silvia Patricia; GÓMEZ SARMIENTO, Xavier; HERNÁNDEZ MANTILLA, Laidy Lorena; TOBOS OTALORA, Juana. Visión Desde La Gerencia de Proyectos de La Relación Entre Pymes y La Innovación. EAN. 2021. https://repository.universidadean.edu.co/handle/10882/10781
ÁLVAREZ LAVERDE, Héctor René. Metodología Para El Desarrollo Productos Alimentarios Con Alto Contenido Emocional (Kansei Food Engineering). En: Science. 2019. 3–8. https://pdfslide.tips/documents/metodologa-para-el-desarrollo-productos-alimentarios-con-kansei-a-travs-de-un.html?page=1
AVENDAÑO, Gerardo; ÁLVAREZ LAVERDE, Héctor René. Aplicación de la ingeniería Kansei con redes neuronales en el diseño de un envase cosmético. En: Revista Clepsidra. 2013 vol 9, no. 17, 39-49. https://doi.org/10.26564/19001355.28
BHATTACHARYYA, Son Sekhar; SINGH, Vibhav y VERMA, Surabhi. Do Big Data-Driven HR Practices Improve HR Service Quality and Innovation Competency of SMEs. In: International Journal of Organizational Analysis. 2020 vol. 29, no. 4, 950–73. https://doi.org/10.1108/IJOA-04-2020-2128
CAICEDO RODRÍGUEZ, Miguel Ángel. Análisis del clima laboral en la implementación de un cambio organizacional en un grupo de seguridad y defensa de bases. 2016. P 1–14. https://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/handle/10654/14464/CaicedoRodriguezMiguelAngel2016.pdf?sequence=1&isAllowed=y
CASTAÑO-RAVAGLI, Mariana; ÁLVAREZ-GIRALDO, Claudia Milena. El trabajo: concepciones de jóvenes que laboran en call centers en una ciudad intermedia colombiana. En: Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud. 2017 vol 15, no 2, 1223–36. https://doi.org/10.11600/1692715x.1522929072016
CHAMORRO CAÑAS, Manuel. Aplicación de La Ingeniería Kansei a Un Proyecto I+D. En: Universidad JAEN |Escuela Politécnica Superior de Jaén. 2018. https://tauja.ujaen.es/bitstream/10953.1/14324/1/Aplicacion%20de%20la%20Ingenieria%20Kansei%20a%20un%20proyecto%20de%20I%2BD.pdf
CHIAVENATO, Idalberto. Introducción a la teoría general de la administración. 2007 vol. 1. 7th ed. edited by McGraw Hill. México.
CHIRINOS ARAQUE, Yamarú del Valle; MERIÑO CORDOBA, Víctor Hugo; MARTINEZ DE MERIÑO, Carmen. El Clima Organizacional En El Emprendimiento Sostenible. En: Revista EAN. 2018, 43–61. Retrieved April 28, 2022 https://journal.universidadean.edu.co/index.php/Revista/article/view/1916/1742
DABIĆ, Marina; LAŽNJAK, Jasminka; SMALLBONE, David; JADRANKA ŠVARC. “Intellectual Capital, Organisational Climate, Innovation Culture, and SME Performance: Evidence from Croatia”. 2019. Journal of Small Business and Enterprise Development. https://doi.org/10.1108/JSBED-04-2018-0117
DE LA HOZ HERNÁNDEZ, Juan; MARTÍNEZ CARABALLO, Hugo; MARTINEZ VENTURA, Jairo; HERNÁNDEZ PALMA, Hugo; MOJICA HERAZO, Julio Cesar; ACOSTA OROZCO, Sandra Milena; RODRÍGUEZ TOSCANO, Andrés; SILVA, Jesús. “Good Practices in Logistics for SMEs: A Strategy for the Global Marketplace. In: Rocha, Á., Reis, J., Peter, M., Bogdanović, Z. (eds) Marketing and Smart Technologies. Smart Innovation, Systems and Technologies”. 2020. vol. 167. Springer, Singapore. https://doi.org/10.1007/978-981-15-1564-4_40
GINTING, Rosnani; ALI, Amir Yazid. Improved Kansei Engineering with Quality Function Deployment Integration: A Comparative Case Study. En: IOP Conference Series: Materials Science and Engineering. 2019. 505, no. 1. https://doi.org/10.1088/1757-899X/505/1/012092
HAYKIN, Simon. Neural Networks and Learning Machines. 2019 vol. 1–3. Third Edit. Ontario: Pearson Prentice Halll.
HERNÁNDEZ-SAMPIERI, Roberto; FERNÁNDEZ, Carlos; BAPTISTA, Pilar. Metodología de La Investigación. 2014. Sexta Edición. Mc Graw Hill.
IBM Corp. 2019. “IBM SPSS Statistics for Windows, Versión 26.0.”
ISHIHARA, Shigekazu; NAGAMACHI, Mitsuo; SCHÜTTE, Simon; EKLUND, Jörgen. Afective meaning: the Kansei aproach. En: Product Experience. 2008. P. 477–96. https://doi.org/10.1016/B978-008045089-6.50023-X
JORDAN, Solange. El impacto del clima laboral en la innovación y sostenibilidad empresarial en Pymes de la ciudad de San José de Cúcuta-Colombia. En: Universidad EAN, Cúcuta. 2020. https://repository.universidadean.edu.co/handle/10882/9942?locale-attribute=en
KE, Chao; Zhigang; JIANG, ZHU, Shuo; WANG, Yan. An Integrated Design Method for Remanufacturing Process Based on Performance Demand. International Journal of Advanced Manufacturing Technology. 2022 vol. 118, 3–4:849–63. https://doi.org/10.21203/rs.3.rs-508261/v1
KEISEN CONSULTORES. KANSEI Engineering (Parte 1): Qué son las necesidades KANSEI - YouTube. 2020. Retrieved August 3, 2022 https://www.youtube.com/watch?v=Ss57mseVtpM
KHAN, Sania; MOHIYA, Mohamed. Determinants of SMEs Employees’ Creativity and Their Impact on Innovation at Workplace. En: Management Science Letters. 2020 vol. 10, no. 16, 3865–72. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.7.025
LIKERT, Rensis; GIBSON, Jane. Nuevas formas para solucionar conflictos. 1986. México: Editorial Trillas.
LUNA AMADOR, Jorge Armando; ARRIETA RODRIGUEZ, July; ESCOBAR ESPINOSA, Andrés. Metodología Para El Mejoramiento de La Innovación Organizacional En El Sector Logístico de Cartagena de Indias. En: Revista de Jóvenes Investigadores Ad Valorem. 2020 vol. 3, no. 2, 115–32. https://doi.org/10.32997/rjia-vol.3-num.2-2020-3243
MASHAVIRA, Nhamo; CHIPUNZA, Crispen; DZANSI, Dennis. Managerial Political Competencies and the Performance of Small and Medium-Sized Enterprises in South Africa. En: Acta Commercii. 2021 vol. 21, no. 1. https://doi.org/10.4102/ac.v21i1.884
MEAR, Fred; WERNER, Richard. Subsidiarity as secret of success: ‘hidden champion’ SMEs and subsidiarity as winning HRM configuration in interdisciplinary Case studies. En: Employee Relations. 2021 vol. 43, no. 2, 524–54. https://doi.org/10.1108/ER-03-2020-0141
MEJIA ROJAS, Angie; LOZANO VARGAS, Nicolás. Programa Motivacional de Salario Emocional. En: Universidad Católica de Colombia, Bogotá. 2021. https://repository.ucatolica.edu.co/handle/10983/26878
MICHELI, Pietro; PERKS, Helen; BEVERLAND, Michel. Elevating design in the organization. En: Journal of Product Innovation Management. 2018 vol. 35, no. 4, 629–51. https://doi.org/10.1111/jpim.12434
MONDRAGÓN, Salvador y VERGARA, Margarita. Ingeniería Kansei Una Potente Metodología Aplicada al Diseño. In: Https://Www.Revistafaz.Org/. 2008. P. 46–59. https://www.revistafaz.org/articulos_2/04_ingkansei_vergara_mondragon.pdf
NAGAMACHI, Mitsuo. Kansei engineering: an ergonomic technology for product development. En: International Journal of Industrial Ergonomics. 1995 vol 15, no. 1, 1. https://doi.org/10.1016/0169-8141(95)90025-X
OKAYAMA, Tsuyoshi; TRAPSILAWATI, Fitri; USHADA, Mirwan y WIJAYANTO, Titis. Modeling SMEs’ Trust in the Implementation of Industry 4.0 Using Kansei Engineering and Artificial Neural Network: Food and Beverage SMEs Context. In: Journal of Engineering and Technological Sciences. 2021 vol. 53, no. 2. https://doi.org/10.5614/j.eng.technol.sci.2021.53.2.3
OLABE, Xabier. Redes neuronales artificiales. En: Escuela Superior de Ingeniería de Bilbao. 2015. 1–79. http://cvb.ehu.es/open_course_ware/castellano/tecnicas/redes_neuro/contenidos/pdf/libro-del-curso.pdf
PIEKOLA, Hannu. Intangibles and Innovation-Labor-Biased Technical Change. En: Journal of Intellectual Capital. 2020 vol. 21, no. 5, 649–69. https://doi.org/10.1108/JIC-10-2019-0241
ROBAYO, Paula Viviana. La innovación como proceso y su gestión en la organización: una aplicación para el sector gráfico colombiano. En: Suma de Negocios. 2016 vol. 7, no. 16, 125–40. https://doi.org/10.1016/J.SUMNEG.2016.02.007
RODAS ANDRADE, Kelly. 2011. Capítulo I Problema de Investigación Contextualización del problema. 2011, 1–145. http://repositorio.utn.edu.ec/bitstream/123456789/1212/2/PG 297_TESIS CLIMA ORGANIZACIONAL.pdf
SÁNCHEZ, Hugo; REYES, Carlos; MEJÍA, Katia. Manual de términos en investigación científica, tecnológica y humanística. 2018. 1st ed. Lima: Bussiness support aneth S.R.L. http://repositorio.urp.edu.pe/handle/URP/1480
SANTESMASES, Miguel. Diseño y análisis de encuestas en investigación social y de mercados”. 4th ed. Madrid, España: Ediciones Pirámide (Grupo Anaya S. A). 2009.
SAWAEAN, Fahad Awad, ALI, Kairul Anuar; ALENEZI, Ahmad. The impact of entrepreneurial leadership and learning orientation on organizational performance of SMEs: the mediating role of innovation capacity. En: Management Science Letters. 2020 vol. 10, no. 2, 369–80. https://doi.org/10.28945/4887
SCHÜTTE, Simon. Engineering emotional values in product design. 2005. http://www.ikp.liu.se/kansei
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2024 Entramado
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
