Strategic analysis of smart hospital characteristics

Authors

  • Hellen Mercedes Mendoza-Rubio Universidad del Valle, Cali - Colombia.
  • Ana Milena Padilla-Ospina Universidad del Valle, Cali - Colombia.
  • Javier Enrique Medina-Vásquez Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

DOI:

https://doi.org/10.18041/1900-3803/entramado.2.11736

Keywords:

Smart hospitals, Theory of capabilities and resources, Strategic factors

Abstract

The global hospital crisis is the result of the increasing demand for medical attention, a scarcity of resources and medical personnel, which leads to prolonged waiting times and a decrease in the quality of care. This work aims to conduct a global analysis of the strategic factors of current hospitals and contrast them with those of smart hospitals. Reports and articles on capability and resource theory in relation to smart hospital development were analyzed to achieve this goal. The results suggest that five transformations are required to transition to a smart hospital: i) environmental and sustainability, ii) technological, iii) geopolitical and geo-static, iv) political-institutional, peace and security, and v) socio-cultural and digital.

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Author Biographies

  • Hellen Mercedes Mendoza-Rubio, Universidad del Valle, Cali - Colombia.

    Médica cirujana de la Universidad del Norte, Barranquilla - Colombia. Magíster en Administración de Empresas y Magíster en Prospectiva e Innovación, Universidad del Valle, Cali - Colombia. Consultora en el Instituto de Prospectiva, Innovación y Gestión del Conocimiento de la Universidad del Valle, Cali - Colombia.

     

  • Ana Milena Padilla-Ospina, Universidad del Valle, Cali - Colombia.

    Doctorado en Administración, Magister en Ciencias de la Organización y Administración de empresas de la Universidad del Valle. Profesora en el Departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle, Cali - Colombia.

  • Javier Enrique Medina-Vásquez, Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL)

    Doctorado en Ciencias Sociales de la Pontificia Università Gregoriana, Roma - Italia. .Magister en Administración y Psicología de la Universidad del Valle, Cali - Colombia. Profesor en el Departamento de Administración y Organizaciones de la Universidad del Valle. Actualmente se desempeña secretario ejecutivo adjunto de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). 

     

References

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2025-07-05

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