Identificación de necesidades y optimización de habilidades en herramientas digitales en estudiantes universitarios
DOI:
https://doi.org/10.18041/2619-4244/dl.37.13596Palabras clave:
Aprendizaje, educación, habilidades digitales, ofimática, tecnologíaResumen
El propósito de la investigación cuantitativa descriptiva de este trabajo es identificar las debilidades en las soluciones tecnológicas y herramientas digitales de automatización de oficinas, como el diseño y la gestión de documentos electrónicos. También procura aclarar qué información debe mejorarse, incluso ampliarse, para que se puedan construir y proporcionar programas de formación y servicios adecuados que incrementen la productividad y las oportunidades de desarrollo profesional. Se aplicó un enfoque de muestreo por conveniencia no probabilístico para obtener una muestra que involucrara a participantes disponibles e interesados en el estudio, con 51 estudiantes de la Unidad Académica de Ciencias Sociales y Humanidades de la Universidad Autónoma de Nayarit, México. La investigación encontró que las herramientas digitales desempeñan un papel fundamental en la vida académica de los estudiantes.
Referencias
Aicad (2025). Innovación Educativa. https://www.aicad.es/innovacion-educativa
Andrade, S., Tapia, M., & Tituana, F. (2020). Aprendizaje mediante el uso de herramientas tecnológicas en la educación inclusiva y el fortalecimiento de la enseñanza. Revista Scientific, 5(17), 350-369, DOI: https://doi.org/10.29394/Scientific.issn.2542-2987.2020.5.17.19.350-369.
Bailón-Lourido, W. A., Arauz-Barcia, G. O., & Macías-Valencia, D. G. (2021). Utilización de herramientas ofimáticas por parte de docentes y estudiantes universitarios ecuatorianos. Dom. Cien., 7(3), 471-492. DOI: http://dx.doi.org/10.23857/dc.v7i3.1937.
Bailón, E., & Meza, H. (2025). Actividades basadas en herramientas tecnológicas para fortalecer el proceso de enseñanza-aprendizaje en docentes de educación básica. Reincisol, 4(7), 2611-2633. DOI: https://doi.org/10.59282/reincisol.V4(7)2611-2633.
Bocangel, R. (2022). Las herramientas tecnológicas en el aprendizaje, un desafío en tiempos de pandemia. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 3(2), 784-794. DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v3i2.147.
Chao-Rebolledo, C., & Rivera-Navarro, M. A. (2024). Usos y percepciones de herramientas de inteligencia artificial en la educación superior en México. Revista Iberoamericana de Educación, 95(1), 57-72. DOI: https://doi.org/10.35362/rie9516259.
Cámara-Cuevas, N., & Hernández-Palaceto, C. (2022). El uso de las herramientas digitales para la enseñanza en educación superior durante la pandemia por Covid-19: Un estudio piloto. Eduscientia. Divulgación de la ciencia educativa, V(9), 43-57.
Castellanos, M., Nieto, Z., Pacheco, M. C., & Atencia, A. (2024). Integración de TIC y clase invertida en la educación superior: un estudio sobre la implementación de estrategias didácticas en cursos de ofimática en la Corporación Universitaria del Caribe (Cecar). Mundo Fesc, 14(28), 82-100. DOI: 10.61799/2216-0388.1584.
Echeverría, V., & Molina, P. (2022). Herramientas digitales en el aprendizaje y su relación con las habilidades creativas de los estudiantes. Revista Sinapsis, 2(21). https://www.itsup.edu.ec/sinapsis.
FasterCapital (2025, 28 abril). Estudio transversal una porción de datos la importancia de los estudios transversales en la investigación de población. https://fastercapital.com/es/contenido/Estudio-transversal--una-porcion-de-datos--laimportancia-de-los-estudios-transversales-en-la-investigacion-de-poblacion.html
García, M. R., Reyes, J., & Godínez, G. (2017). Las TIC en la educación superior, innovaciones y retos. RICSH Revista Iberoamericana de las Ciencias Sociales y Humanísticas, 6(12).
Hernández-Sampieri, R., & Mendoza, C. P. (2018). Metodología de la investigación: Las rutas cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw-Hill. https://virtual.cuautitlan.unam.mx/rudics/?p=2612
Juárez, M. A., & Honores, J. M. (2025). Las herramientas digitales en educación: una revisión narrativa. Horizontes. Revista de Investigación en Ciencia de la Educación, 9(36), 620-636. DOI: https://doi.org/10.33996/revistahorizontes.v9i36.941
Kerlinger, F. N., & Lee, H. B. (2002). Investigación del comportamiento: Métodos de investigación en ciencias sociales. McGraw-Hill.
Kroff, F. J., Coria, D. F., & Ferrada, C. A. (2024). Inteligencia artificial en la educación universitaria: Innovaciones, desafíos y oportunidades. Revista Espacios, 45(05), 120-135. DOI: https://doi.org/10.48082/espacios-a24v45n05p09
León, C. M., & Aizpurua, E. (2017). ¿Formulación abierta o cerrada de las preguntas en los cuestionarios? Resultados de un experimento sobre opinión acerca de la finalidad de las penas. Boletín Criminológico, 174, artículo 7. http://www.boletincriminologico.uma.es/boletines/174.pdf
Maldonado, M. E. (2018). El aula, espacio propicio para el fortalecimiento de competencias ciudadanas y tecnológicas. Sophia, 14(1), 39-50. DOI: https://doi.org/10.18634/sophiaj.14v.1i.822
Mejía, G., & Kurita, K. (2023). EL método poster tour como apoyo en el aprendizaje en el nivel superior. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(2), 8901-8914. DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i2.6002
Mejía, G., & Suzuki, E. (2024). Herramientas tecnológicas en la educación superior, avances en programas híbridos. Chasqui. Revista Latinoamericana de Comunicación, (157), 99-115. DOI: https://doi.org/10.16921/chasqui.v1i157.5061
Molinero, M. C., & Chávez, U. (2019). Herramientas tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje en estudiantes de educación superior. RIDE. Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 10(19), e005. DOI: https://doi.org/10.23913/ride.v10i19.494
Muñoz, P. C., & González, M. (2011). Utilización de las herramientas ofimáticas en la enseñanza universitaria y necesidades formativas del profesorado. Revista de Currículum y Formación de Profesorado, 15(1), 41-66. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=56717469004
Otzen, T., & Manterola, C. (2017). Técnicas de muestreo sobre una población a estudio. Int. J. Morphol., 35(1), 227-232.
Tipismana, L. (2023). Herramientas digitales y proceso de enseñanza aprendizaje en los docentes de educación básica regular. UCV-SCIENTIA, 15(2), 62-73. DOI: https://doi.org/10.18050/revucv-scientia.v15n2a6
Torres, O., J., Cuarán, M. S., & Álvarez, S. R. (2024). Evaluación de estrategias efectivas para la integración de TIC en la educación superior. Revista Conrado, 20(S1), 426-432. https://conrado.ucf.edu.cu/index.php/conrado/article/view/4121
Valenzuela, S., Guardado, K. G., & Díaz, M. A. (2024). La influencia de la gamificación en la educación superior. Revisión de literatura. RITI Journal, 12(26), 39-47. DOI: https://doi.org/10.36825/RITI.12.26.004
Vargas-Murillo, G. (2019). Competencias digitales y su integración con herramientas tecnológicas en educación superior. Cuadernos Hospital de Clínicas, 60(1), 88-94. http://www.scielo.org.bo/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S165267762019000100013&lng=es&tlng=es
Publicado
Número
Sección
Licencia
Derechos de autor 2026 Dictamen Libre
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
