Knowledge management model supported by the information and communication technologies

Authors

  • Zurisaddai Rubio Arriaga
  • verónica guadalupe de la o burrola
  • Missael Ruíz Corrales

DOI:

https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2018v16n28.2132

Keywords:

competitive advantage, information and communication technologies, knowledge management

Abstract

Information and communication technologies (ICTs) offer the possibility of streamlining processes, obtaining accurate, timely and reliable information, which leads to generate a long-term competitive advantage. A large number of companies make use of technology in each of the processes that are carried out internally or externally in the organization, and one of the main activities within a company supported by the use of ICTs is in the area of finance, accounting and auditing. In this group of ideas, the professionals of the aforementioned areas (accountants) should have the competence of knowledge and use of this type of tools in their professional work in order to become a sustained competitive advantage within an organizational knowledge management process. That’s why the article makes a discussion on the different existing knowledge management models, based on the Nonaka and Takehuchi model, because it is the most widely used and accepted. This existing model is rethought incorporating the role of ICTs in the specific field of accounting. The proposed model can be evaluated and subsequently replicated and adapted for another profession.

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Author Biographies

  • Zurisaddai Rubio Arriaga

    resumen bibliográfico http://www.buholegal.com/cedula/san_luis_potosi/2015/UNIVERSIDAD%20TANGAMANGA/

  • verónica guadalupe de la o burrola

    resumen bibliográfico http://feyri.tij.uabc.mx/index.php/32-docentes/58-de-la-o-burrola-veronica-guadalupe

  • Missael Ruíz Corrales

    resumen bibliográfico http://www.maestriacienciaseconomicas.com/wp-content/uploads/2014/06/Missael_Ruiz_Corrales.pdf

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Published

2018-08-23

How to Cite

Knowledge management model supported by the information and communication technologies. (2018). Criterio Libre, 16(28), 211-226. https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2018v16n28.2132