Gestión del turismo cultural: perspectivas emergentes desde el desarrollo local y el intercambio de conocimiento

Resumen

El turismo cultural en el medio rural se caracteriza por la oferta de productos y servicios turísticos de comunidades locales, basados en sus saberes, tradiciones, patrimonio y conocimiento del territorio. Una gestión adecuada contribuye a la cohesión social y económica, así como a la protección del patrimonio y al fortalecimiento de los aspectos identitarios de la comunidad. Este artículo de investigación analiza las condiciones del turismo cultural en relación con el desarrollo local y el intercambio de conocimientos, tomando como caso de estudio a actores locales de dos provincias del departamento de Boyacá (Colombia) en la pospandemia. La metodología empleada es cualitativa y utiliza la teoría fundamentada constructivista de Charmaz (2006), mediante la codificación y priorización de categorías que responden a las percepciones y experiencias de los actores e instituciones vinculados con el tema de estudio. Los resultados evidencian tensiones en los territorios por el uso equitativo de los bienes comunes entre empresas y actores locales. En el marco del desarrollo local, el consenso se fundamenta en la construcción de visiones compartidas sobre el turismo, articuladas con la gestión de modelos de negocio resilientes y sostenibles para la generación de valor, como categorías emergentes. Como elemento transversal, se identifica la articulación entre actores locales e instituciones en espacios de discusión y construcción colectiva, en función de las prioridades y realidades de quienes participan en el turismo cultural. Se establece que esta integración fortalece el capital social presente en los territorios, fundamentado en el diálogo, el intercambio y la transmisión de saberes y conocimientos.