La experiencia de la soledad en hombres que teletrabajan: un análisis desde la fenomenología

Versiones

PDF
Texto

Palabras clave

soledad
teletrabajo
riesgos laborales
fenomenología
investigación cualitativa loneliness
telework
occupational risks
phenomenology
qualitative research

Cómo citar

López Michelena, L. I. (2023). La experiencia de la soledad en hombres que teletrabajan: un análisis desde la fenomenología. Revista Colombiana De Salud Ocupacional, 13(2), e–10537. https://doi.org/10.18041/2322-634X/rcso.2.2023.10537

Resumen

Introducción: en las sociedades modernas las personas viven cada vez más solas y modalidades de trabajo como el teletrabajo causan aislamiento social y sentimientos de soledad. Los riesgos laborales en las tareas presenciales se han caracterizado ampliamente, pero los riesgos de las modalidades de trabajo a distancia siguen en investigación. Esta investigación cualitativa tuvo como objetivo estudiar cómo los teletrabajadores experimentan la soledad y los aspectos que determinan esa experiencia.

Métodos: se reclutaron siete teletrabajadores para participar en entrevistas semiestructuradas presenciales que fueron analizadas con la metodología del análisis fenomenológico interpretativo (AFI). Los participantes describieron en detalle su forma de trabajar y las relaciones de trabajo, información que se agrupó en temas y categorías a partir de los cuales se generaron los resultados.

Resultados: el teletrabajo a tiempo completo, como el que ocurrió durante la pandemia, causó en los trabajadores sentimientos de soledad intensa, que empeoraron con el distanciamiento generado por la inadecuada comunicación virtual y la ausencia de vínculos interpersonales.

Conclusión: la experiencia de los participantes mostró que el teletrabajo causa soledad en los trabajadores, pero el trabajo híbrido y las relaciones entre los compañeros de trabajo que ocurren en ámbitos no laborales disminuyen la percepción de soledad, por lo que se hace necesario que las organizaciones con esta modalidad de trabajo tengan espacios de trabajo presenciales y mejoren sus estrategias de comunicación.

https://doi.org/10.18041/2322-634X/rcso.2.2023.10537
PDF
Texto

Citas

Bzdok D, Dunbar RIM. Social isolation and the brain in the pandemic era. Nat Hum Behav. 2022; 6(10): 1333-1343. doi: 10.1038/s41562-022-01453-0.

Mäkiniemi JP, Oksanen A, Mäkikangas A. Loneliness and well-being during the covid-19 pandemic: The moderating roles of personal, social and organizational resources on perceived stress and exhaustion among finish university employees. Int J Environ Res Public Health. 2021; 18(13): 7146. doi: 10.3390/ijerph18137146.

Monyei FE, Igwe AA, Onyeanu EO, Kelvin-Iloafu LE, Ukpere WI. The impact of pro-social behaviours on workplace performance and sustainability of university administration. Sustainability. 2022; 14(14): 8853. Doi: 10.3390/su14148853

Wright S, Silard A. Unravelling the antecedents of loneliness in the workplace. Human Relations. 2021;74(7):1060-81. Doi: 10.1177/0018726720906013

Cacioppo JT, Hawkley LC. People thinking about people: the vicious cycle of being a social outcast in one’s own mind. En: Williams KD, Forgas JP, Von Hippel W. The social outcast: ostracism, social exclusion, rejection, and bullying. 1st ed. New York: Psychology Press; 2005. p. 91-108.

Hu T, Zheng X, Huang M. Absence and presence of human interaction: the relationship between loneliness and empathy. Front Psychol. 2020; 11: 768. Doi: 10.3389/fpsyg.2020.00768

Miyake F, Odgerel CO, Hino A, Ikegami K, Nagata T, Tateishi S, et al. Job stress and loneliness among desk workers during the COVID-19 pandemic in Japan: focus on remote working. Environ Health Prev Med. 2022; 27: 33. doi: 10.1265/ehpm.22-00107.

World Health Organization, International Labour Organization. Healthy and Safe Telework: technical brief. Geneva; 2021. Citado: 21 diciembre 2023. Disponible en: http://apps.who.int/bookorders.

Beckel JLO, Fisher GG. Telework and worker health and well-being: a review and recommendations for research and practice. Int J Environ Res Public Health. 2022; 19(7): 3879. doi: 10.3390/ijerph19073879.

Zürcher A, Galliker S, Jacobshagen N, Lüscher Mathieu P, Eller A, Elfering A. Increased working from home in vocational counseling psychologists during COVID-19: associated change in productivity and job satisfaction. Front Psychol. 2021; 12: 750127. doi: 10.3389/fpsyg.2021.750127.

Moens E, Baert S, Verhofstadt E, Van Ootegem L. Does loneliness lurk in temp work? Exploring the associations between temporary employment, loneliness at work and job satisfaction. PLoS One. 2021; 16(5): e0250664. doi: 10.1371/journal.pone.0250664.

Fujii R, Konno Y, Tateishi S, Hino A, Tsuji M, Ikegami K, et al. association between time spent with family and loneliness among japanese workers during the COVID-19 pandemic: a cross-sectional study. Front Psychiatry. 2021; 12: 786400. doi: 10.3389/fpsyt.2021.786400.

Tong A, Sainsbury P, Craig J. Consolidated criteria for reporting qualitative research (COREQ): a 32-item checklist for interviews and focus groups. Int J Qual Health Care. 2007; 19(6): 349-57. doi: 10.1093/intqhc/mzm042.

Otzen T, Sampling techniques on a population study. Int J Morphol. 2017; 35(1): 227-32. Doi: 10.4067/S0717-95022017000100037.

Palaganas E, Sanchez M, Molintas MP, Caricativo RD. Reflexivity in qualitative research: a journey of learning. Qualitative Report. 2017; 22(2): 426-38. Doi: 10.46743/2160-3715/2017.2552

Olmos-Vega FM, Stalmeijer RE, Varpio L, Kahlke R. A practical guide to reflexivity in qualitative research: AMEE Guide No. 149. Med Teach. 2022; 45(3): 241-255. doi: 10.1080/0142159X.2022.2057287.

Barone W, Mitsunaga-Whitten M, Blaustein LO, Perl P, Swank M, Swift TC. Facing death, returning to life: A qualitative analysis of MDMA-assisted therapy for anxiety associated with life-threatening illness. Front Psychiatry. 2022; 13: 944849. doi: 10.3389/fpsyt.2022.944849.

Biggerstaff D, Thompson AR. Interpretative phenomenological analysis (ipa): a qualitative methodology of choice in healthcare research. Qual Res Psychol. 2008; 5(3): 214-24. Doi: 10.1080/14780880802314304

Duque H, Aristizábal Díaz-Granados ET. Análisis fenomenológico interpretativo. Pensando Psicología. 2019; 15(25): 1-24. Doi: 10.16925/2382-3984.2019.01.03

Díaz-Bravo L, Torruco-García U, Martínez-Hernández M, Varela-Ruiz M. La entrevista, recurso flexible y dinámico. Inv Ed Med. 2013; 2(7): 162-167.

Schettini P, Cortazzo I. Técnicas y estrategias en la investigación cualitativa. Buenos Aires; 2016. 1-106 p.

International Labour Organization. An employers’ guide on working from home in response to the outbreak of COVID-19; 2020. Citado 27 enero 2023. Disponible en: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_dialogue/---act_emp/documents/publication/wcms_745024.pdf

Sandoval-Reyes J, Idrovo-Carlier S, Duque-Oliva EJ. Remote work, work stress, and work-life during pandemic times: a Latin America situation. Int J Environ Res Public Health. 2021; 18(13): 7069. doi: 10.3390/ijerph18137069.

Golden TD, Veiga JF, Dino RN. The impact of professional isolation on teleworker job performance and turnover intentions: Does time spent teleworking, interacting face-to-face, or having access to communication-enhancing technology matter? J Appl Psychol. 2008; 93(6): 1412-21. doi: 10.1037/a0012722.

Microsoft Corporation, Nimbutech. Trabajo híbrido: Guía para líderes empresariales; 2022. Citado: 8 enero 2023. Disponible en: https://www.nimbutech.com/uploads/1/2/6/4/126486377/trabajo_h%C3%ADbrido_-_gu%C3%ADa_para_l%C3%ADderes_empresariales_-_nimbutech.pdf

Diefenbach S. Social norms in digital spaces: Conflict reports and implications for technology design in the teleworking context. Z Arbeitswiss. 2023; 77(1): 56-77. doi: 10.1007/s41449-022-00332-8.

Smith JA, Osborn M. Interpretative phenomenological analysis. En: Smith JA. Qualitative psychology: A practical guide to research methods. 2nd ed. SAGE; 2008. p. 53-80.

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0.

Derechos de autor 2023 Revista Colombiana de Salud Ocupacional

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.