Discrete simulation aplication in the emergency area of a servicing provider institution to reduce loss of patients
DOI:
https://doi.org/10.18041/1909-2458/ingeniare.21.398Keywords:
Discrete simulation, Triage, Medical emergencies, Care processes, Scheduling resourcesAbstract
At present the emergency area is a critical factor in the health sector in Colombia, due to the low quality of the service provided and the problems it presents. In this investigation it has been evaluated the current situation of emergency area of a service provider institution in the department of Atlántico. Flexsim 7 simulation software was used to perform discrete simulations, with the objective of obtaining improvement proposals that allow reduce the number of patients remitted to other entities due to saturation of the area and the effect that generated on the finances of the organization. A simulation model was developed where different scenarios were evaluated how to implement the triage, assign schedules of doctors and specialists. The results show that the number of patients remitted to other institutions were reduced, increasing financial revenues of the institution.
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References
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2016-12-01
Issue
Section
Artículos
How to Cite
1.
Mendoza Casseres DA, González Conde M, Corcho Martínez RA, Berdugo Alonso A. Discrete simulation aplication in the emergency area of a servicing provider institution to reduce loss of patients. ingeniare [Internet]. 2016 Dec. 1 [cited 2025 Dec. 5];(21):55-71. Available from: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/398
