Methodological Network of Trustfulness (MNT)
DOI:
https://doi.org/10.18041/0121-3474/verbaiuris.48.9933Keywords:
Network, methodological, trust, dimensions, variables, items, modelAbstract
This article presents the concepts related to the “trust” construct and its importance to unite the necessary efforts to obtain organizational objectives, mainly when it comes to the relationship between senior management and their immediate collaborators. To conceptualize trust between managers and collaborators, an investigation was carried out between 2017 and 2018 in 224 medium-sized companies located in Bogotá, D.C. - Colombia, which allowed the construction and formulation of the “Methodological Network of Trust (MNT)”, in which the “dimensions, variables and items” that show the level of trust relationships between them (bosses and collaborators) are characterized in an organization. From the total of the medium-sized companies listed in the database of the year 2017 of the superintendency of companies, “an intentionally simple random sampling with distribution according to size was carried out, where the elements of the sample (companies) were selected randomly” (Lozano-Correa, 2021, p.84). To compile the information in the companies “a fieldwork was carried out that consisted of the application of the prospective methodology of MIC-MAC (Cross Impacts Matrix Multiplication Applied to a Classification)” (Pérez-Uribe and Vargas, 2016). A factorial analysis was made with the data obtained and to study their relationship, we worked with the multivariate analysis of multiple regression with the statistical package “StatGraphics Centurion”, “with which multiple measures of each item submitted to the investigation were analyzed simultaneously” (Lozano-Correa, 2021, pp. 83 and 84). Three hypotheses were worked on, of which two of them were verified. All this work allowed the researchers who are the authors of this article to propose a model to measure trust and its components, which facilitates the analysis of the level at which the dimensions, variables, and items are found in an organization, with which it is possible to formulate a strengthening plan to lead the organization to execute the best actions for managing the constructs of the Methodological Network of Trustfulness (MNT).
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