El perfil socioeconómico del estudiante que ingresa a la Universidad Libre – Seccional Cali

Resumo

El conocimiento del cliente/usuario/estudiante es el punto de partida de toda organización dirigida a satisfacer las necesidades de un grupo de personas; mientras ello no ocurra es prácticamente imposible diseñar productos o servicios que respondan adecuadamente a las expectativas de los consumidores. En el caso particular de la Universidad Libre-Seccional Cali, que es una empresa de conocimiento, conocer detalladamente las características de quienes son sus usuarios, debe constituir una prioridad comoquiera que a partir de ello se pueden diseñar apropiadamente los planes de direccionamiento estratégico. La falta de información actualizada sobre el perfil socioeconómico de los estudiantes que ingresan a los distintos programas académicos ofrecidos por la Universidad, impide identificar aspectos tan importantes como estrato socioeconómico , género, procedencia geográfica, edad, estado civil, actividad laboral, naturaleza del colegio donde terminó estudios de bachillerato, actividades e intereses en el tiempo libre, convivencia actual, tamaño del grupo familiar, nivel educativo del padre y la madre, etc. Por lo anterior, la Universidad Libre-Seccional Cali, con la coordinación del Programa de Economía con énfasis en Negocios Internacionales, decidió realizar una investigación dirigida a identificar el perfil socioeconómico de los estudiantes que ingresaron a los diferentes programas de pregrado en el 2007/I y a partir de ello soportar el diseño y adopción de estrategias de desarrollo hacia el futuro. Los resultados obtenidos involucraron estudiantes de los siguientes programas de pregrado: Administración de Empresas, Contaduría Pública, Derecho y Ciencias Políticas y Economía con énfasis en Negocios Internacionales; por distintas circunstancias no se involucraron en el estudio estudiantes de Enfermería, Ingeniería de Sistemas y Medicina.