United Nations Project Office in Brazil: Study on the Impacts of the Covid-19 Pandemic
DOI:
https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestion_libre.20.2025.13563Keywords:
Projects, UNOPS, Brazil, Pandemic, Social ChangeAbstract
Introduction: Change management in projects within the United Nations Office for Project Services in Brazil has undergone significant change.
Objective: To analyze the influence of the COVID-19 pandemic on project management and its application in the projects of the United Nations Office for Project Services in Brazil.
Method: The research was conducted through semi-structured interviews, document analysis, and direct observation at the United Nations Office for Project Services in Brazil. Based on the literature reviewed and the data analyzed, the pandemic had various impacts on the organization, including internal organizational changes and the management of ongoing projects.
Results: The changes implemented by the Project Office were positive in maintaining the efficiency of the actions implemented during the pandemic. In addition, it was found that Humanitarian Logistics actions within United Nations Office for Project Services played a fundamental role in developing new projects and identifying new partners for the implementation of emergency humanitarian projects.
Conclusion: While the pandemic has impacted organizations, public health systems, the management of government institutions, and economies around the world, adaptation is inherent to human knowledge; the transformation during the pandemic brought with it new ways of working, process management, and organizational measures so that work could continue to be carried out.
Downloads
References
Almeida Junior, H. R., & Ramos Filho, A. C. (2019). Conceitos da gestão de mudanças organizacionais aplicados à efetividade do gerenciamento de projetos: Um estudo com gerentes seniores. Revista Gestão e Projetos, 1(2). https://doi.org/10.5585/gep.v10i2.11622
Alves, M. A., & Costa, M. M. (2020). Colaboração entre governos e organizações da sociedade civil em resposta a situações de emergência. Revista de Administração Pública, 54(4). https://doi.org/10.1590/0034-761220200168
Armenakis, A. A., & Harris, S. G. (2002). Crafting a change message to create transformational readiness. Journal of Organizational Change Management, 15(2), 169–183. https://doi.org/10.1108/09534810210423080
Backes, D. A. P., Arias, M. I., Storopoli, J. E., & Ramos, H. R. (2020). Os efeitos da pandemia de COVID-19 sobre as organizações: Um olhar para o futuro. Iberoamerican Journal of Strategic Management (IJSM), 19(5), 1–10. https://doi.org/10.5585/riae.v19i4.18987
Bardin, L. (1991). Análisis de contenido. Ediciones Akal.
Bartunek, J. M., Do, B., & Balogun, J. (2011). Considering planned change anew: Stretching large group interventions strategically, emotionally, and meaningfully. The Academy of Management Annals, 5(1), 1–52. https://doi.org/10.1080/19416520.2011.567109
Castro, B. L. G., Oliveira, J. B. B., Morais, L. Q., & Gai, M. J. (2020). COVID-19 e organizações: Estratégias de enfrentamento para redução de impactos. Revista Psicologia: Organizações & Trabalho, 20(30), 1059–1063. https://doi.org/10.17652/rpot/2020.3.20821.
Faro, A., Bahiano, M. A., Nakano, T. C., Reis, C., Silva, B. F. P., & Vitti, L. S. (2020). COVID-19 e saúde mental: A emergência do cuidado. Estudos de Psicologia (Campinas), 37. https://doi.org/10.1590/1982-0275202037e200074
Flick, U. (2002). Uma introdução à pesquisa qualitativa. Bookman.
Hwang, B. G., & Low, L. K. (2012). Construction project change management in Singapore: Status, importance and impact. International Journal of Project Management, 30(7), 817–826. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2011.11.001
Kotter, J. P. (1996). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73, 59–67.
Lima, G. P., Camilo, R. D., & Carvalho, R. B. (2018). Lições aprendidas baseadas em mudanças em projetos e seus impactos na aprendizagem organizacional: Survey com gerentes de projetos. Revista de Gestão e Projetos, 9(3). https://doi.org/10.5585/gep.v9i3.10942
Lima, N. T., Buss, P. M., & Paes-Sousa, R. (2020). A pandemia de COVID-19: Uma crise sanitária e humanitária. Cadernos de Saúde Pública, 36(7). https://doi.org/10.1590/0102-311X00177020
Michereff Jr, V., Feuerschütte, S. G., & Sanchez, P. B. (2021). Comunicação nas organizações no contexto da COVID-19. Revista Gestão Organizacional, 14(1), 54–57.
Oreg, S. (2006). Personality, context, and resistance to organizational change. European Journal of Work and Organizational Psychology, 15(1), 73–101.
Perides, M. P. N., Vasconcellos, E. P. G., & Vasconcellos, L. (2020). A gestão de mudanças em projetos de transformação digital: Estudo de caso em uma organização financeira. Revista de Gestão e Projetos, 11(1), 54–73. https://doi.org/10.5585/gep.v11i1.16087
PNUD, UNICEF, UNESCO, & OPAS. (2021). COVID-19 e desenvolvimento sustentável: Avaliando a crise de olho na recuperação. https://www.unicef.org/brazil/media/16086/file
Rodrigues, A. L. T., Landim, G. P. B., & Santos, J. C. D. (2020). Dossiê Coronavírus: A pandemia da globalização ou globalização da pandemia? Impactos espaciais da crise sanitária no sistema capitalista. Espaço e Economia, 20.
Rossoni, L. (2020). Covid-19, organizações, trabalho em casa e produção científica [Editorial]. Revista Eletrônica de Ciência Administrativa, 19(2), 158–168. https://doi.org/10.21529/RECADM.2020ed2
Triviños, A. N. S. (1987). Introdução à pesquisa em ciências sociais: A pesquisa qualitativa em educação. Atlas.
UNOPS. (2021). About us. https://www.unops.org/about
Vergara, S. C. (2000). Projetos e relatórios de pesquisa em administração (3ª ed.). Atlas.
Waugh Jr, W. L., & Streib, G. (2006). Collaboration and leadership for effective emergency management. Public Administration Review, 66, 131–140.
Yin, R. K. (2001). Estudo de caso: Planejamento e métodos (2ª ed.). Bookman
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Gestión y Desarrollo Libre
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
