Work environment of Xalapeño MSMEs: from the identification of professional discomfort to the construction of healthy environments
DOI:
https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.17.2024.11765Keywords:
Healthy Organizations, Professional Unrest, Psychosocial Risk, Psychosocial Risk FactorsAbstract
The objective of this research is to make a diagnosis of those professional discomforts that affect workers in micro and small companies in Xalapa; the analysis is developed from the use and implementation of the Healthy Talent Model as a frame of reference, which allows a comprehensive understanding of the factors that contribute to these discomforts so that from them relevant perspectives can be provided for the implementation of improvement strategies in the work environment. The above, considering that living under constant pressure generated by long working hours, an accelerated pace of life, and the excessive incorporation of Information and Communication Technologies (ICT) in daily life, leads workers to experience physical and mental exhaustion, negatively impacting performance and productivity levels. The research is of a quantitative and descriptive type, in which through a diagnostic instrument, it has been possible to identify and analyze those psychosocial factors most recurrent in workers of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs), considering a target population of 29,596 public and private companies located in the municipality of Xalapa, Veracruz. Through the detailed analysis of the available data, it is possible to obtain an initial understanding of the main factors that trigger some of the work-related discomforts that affect the psychosocial health of employees in Veracruz companies. Job demands, work environment, and organizational culture may be associated with certain psychosocial risks that need to be identified and addressed to create a healthier and more balanced work environment.
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