El síndrome de Burn-out en las relaciones interpersonales de las organizaciones del sector de servicios: revisión de la literatura
Palabras clave:
Síndrome de Burnout, Estrés, Riesgos PsicosocialesResumen
El síndrome de Burnout es un término muy conocido al interior de las organizaciones por ser causa de problemáticas graves de salud en los empleados y bajos resultados económicos en la organización. Este se considera una de los principales factores de enfermedades profesionales y absentismo, se ha revisado sistemáticamente despertando el interés de las organizaciones, para prevenir los riesgos asociados a asuntos psicosociales en el trabajo, los cuales podrían ser causa de estrés laboral crónico que provoca el síndrome. A través de una revisión sistemática este articulo busca analizar los factores o elementos inductores, las variaciones en la estructura económica de las organizaciones del sector de servicios y las respuestas de los trabajadores a la presión profesional a largo plazo.
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