Estado del Arte de la Aplicación de las Normas GTC-ISO 26000, GTC-ISO 18091 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en los Gobiernos Locales

Versiones

PDF
XML

Palabras clave

Responsabilidad social
desarrollo sostenible
calidad
ODS
ISO Social responsibility
sustainable development
quality

Cómo citar

Romero Pulido, J. S., Dworaczek Conde, H. O., Camacho Camacho, H., & Aguilar Zacarías, M. L. (2024). Estado del Arte de la Aplicación de las Normas GTC-ISO 26000, GTC-ISO 18091 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) en los Gobiernos Locales. Verba Luris, (48), 47–64. https://doi.org/10.18041/0121-3474/verbaiuris.48.9932 (Original work published 1 de junio de 2022)

Resumen

Entidades a nivel mundial se han visto inmersas en factores negativos en sus operativas económicas, administrativas, de producción y financieras por la deficiente ejecución de sus tareas, procedimientos y controles a cada uno de estos, conllevando a buscar alternativas que mitiguen el impacto a corto, mediano y largo plazo que satisfagan las exigencias del mercado actual sin exponer las competencias de las futuras generaciones, garantizando una ventaja competitiva en pro del logro estratégico propuesto en la Agenda 2030 por la Asamblea General de la ONU (ONU, 2021).

El presente artículo de investigación presenta como objeto, el diseño del estado del arte de la aplicabilidad de las normas ISO 26000, GTC-ISO 18091 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) a nivel nacional e internacional, que permitirá determinar las características estructurales, su uso, diferencias, similitudes y sus principales ventajas que los gobiernos locales pueden permitirse generar frente a una eficiente implementación, abordando las problemáticas principales y potenciales, a tal fin, de mejorar el negocio en sus diversas categorías.

Para la ejecución documental del estado del arte, se utilizó una metodología cualitativa documental de carácter descriptiva orientado a la búsqueda, compilación, observación, crítica e interpretación de fuentes primarias y secundarias, que parten de una revisión de literatura relacionada con la aplicación de las normas ISO 26000, ISO 18091 en los gobiernos locales y que de manera semejante se realizó la exploración de los objetivos de desarrollo sostenible abordando aspectos económicos, ambientales y sociales.

Los resultados del análisis de la información reflejaron que las normas ISO permiten que los gobiernos locales funcionen de manera óptima, asegurando productos y/o servicios con los más altos modelos de calidad, satisfaciendo las necesidades y expectativas demandados por los consumidores y/o clientes finales, que ayudaran al cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible (ODS).

https://doi.org/10.18041/0121-3474/verbaiuris.48.9932
PDF
XML

Citas

Ballesteros, A., Acevedo, A., Zavala, D., & Zavala, K. (2019). Principios y Asuntos de la ISO 26000 en las micro y pequeñas empresas del Municipio de Nezahualcóyotl, Estado de México. https://bit.ly/3vo0N3Z.

Bernal, C. (2010). Metodología de la investigación. Pearson editores. https://bit.ly/3voA47A : México.

Burgos, W., Palacios, M., & Zúñiga, N. (2021). Responsabilidad social, en los municipios de las comunas de parral y san Carlos [Trabajo de grado en Ingeniería de ejecución de Administración de Empresas]. Chile: Universidad del Bío-Bío.https://bit.ly/35xijrG.

Camacho, H., Castaño, S., López, S. & Moscoso,,C. (2019). Estrategia de articulación del plan de gobierno local con la GTC -ISO 18091. https:// bit.ly/3phzgNW.

Camacho, H., Martínez, R., & Moreno, I. (2022). Estrategias de evaluación del desempeño de la calidad para gobiernos locales en Colombia y México. Revista de Ciencias Sociales, (Ve), XXVIII (1), 157-174. https://bit.ly/3plpKJT.

EY México. (2015). ¿Cómo pueden contribuir las empresas a los ODS?. Breve guía para el diseño, ejecución y reporte de las actividades, mediante la implementación del SDG Compass . https:// bit.ly/3snrN1S.

Fidegoc. (2019). Metodología de Implementación ISO 18091:2019. https://bit.ly/30irPg4.

Gonzalez, H. (2016). Implantación de la Norma ISO 26000 en las Pymes: Un estudio de caso. Valladolid. https://bit.ly/3K1bTQM.

Hernández Sampieri, R., Fernández, C., & Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación. México: McGraw Hill.

Hoyos, C. (2010). Un modelo para investigación documental: guía teórico-práctica sobre construcción de Estados del Arte con importantes reflexiones sobre la investigación. Medellín: Señal Editora.

ISO 26000. (2010). Visión general del proyecto. Ginebra: Suiza. https://bit.ly/3pl5ise.

ISO 9001. (2015). Organización Internacional de Normalización. Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la aplicación de la Norma ISO 9001 en el gobierno local (ISO 18091). https://bit.ly/3GY5FjX.

ISOTools. (2022). Blog Calidad y Excelencia. ISO 18091:2019. La guía para la aplicación de ISO 9001 en gobiernos locales. https://bit. ly/3M4ZFIG.

Kanuri, A., Espey, J., & Kuhle, H. (2018). Cómo implementar los ODS en las Ciudades. España:Un manual introductorio para quienes trabajan en el ámbito del desarrollo urbano sostenible. https://reds-sdsn.es/wp-content/ uploads/2018/12/SDG-Cities-GuideSpanish_edited_Final-version.pdf

Martínez, J; & Ciro, L. (2015). Incorporación de la ISO 26000, sobre organizaciones empresariales, en la legislación colombiana. Revista Ánfora, 22(39), 147–168. https://bit. ly/3hjKrRS.

ONU. (2021). Organización Nacional de las Naciones Unidas. Objetivo de Desarrollo Sostenible. La Asamblea General adopta la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible. https://www.un.org/ sustainabledevelopment/es/2015/09/ la-asamblea-general-adopta-laagenda-2030-para-el-desarrollo-sostenible/#

Poblete, E. (2017). Responsabilidad social. https:// bit.ly/3Hqf7LU.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.