Análisis del impacto del uso de memes y shitposting en la percepción de la marca

Abstract

En paralelo al vertiginoso avance tecnológico, la esfera de la comunicación se desarrolla a un ritmo acelerado, dando lugar a estrategias de mercadeo cada vez más innovadoras. Entre estas estrategias emerge una nueva forma de fomentar la interacción con los consumidores: el shitposting. Basado en la publicación de contenido sarcástico e irreverente, es considerado como una táctica disruptiva, pero ha demostrado ser efectiva en la consolidación de marcas a nivel global. Acciones implementadas por multinacionales como KFC y Startups como Duolingo están ejemplificando este nuevo enfoque en la comunicación con el público joven a través de publicaciones que desafían los estándares tradicionales. En este contexto, esta investigación exploró cómo este tipo de contenido se vincula con la audiencia, analizó sus percepciones reales y evaluó su impacto en el posicionamiento de las marcas en el Top of Mind de los consumidores. Lo que conllevó a entender la importancia de que el formato del post “basura” puede ser efectivo al impactar la recordación de la marca e igualmente puede generar una buena imagen siempre y cuando este dirigido al público correcto.