Poder, educación, medios de comunicación y el comportamiento del consumidor
DOI:
https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.2.2016.3216Palabras clave:
Medios, poder, comunicación, aprendizaje, consumidorResumen
El poder de los medios incide en el comportamiento de los consumidores, creando en la respuesta condicionada y previsible a merced de sus intereses. El poder oculto determina que el consumidor no evidencie la intención del mensaje siendo manipulado en su sentir y actuar. La sexualidad, violencia y los estímulos relacionados con las necesidades fisiológicas cuestionan la responsabilidad ética frente al mensaje propuesto. Las políticas de comunicación a través del uso de las teorías de aprendizaje permitirán a las empresas desarrollar programas de largo plazo que determinarán procesos de fidelización de marca e incluso fanáticos de empresas u organizaciones
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