Estrategias de responsabilidad social empresarial para la empresa Proyectos y Servicios S.A.S

Resumen

En este artículo se diseñan estrategias de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) para la empresa Proyectos y Servicios S.A.S., con el fin de fortalecer su competitividad y generar un impacto social y ambiental positivo. La investigación se centra en tres objetivos de desarrollo sostenible (ODS) de la Agenda 2030: salud y bienestar (ODS 3), educación de calidad (ODS 4) e igualdad de género (ODS 5), reconociendo la sostenibilidad como un pilar del crecimiento empresarial (Naciones Unidas, 2015; Cepal, 2023). Se desarrolló un estudio de enfoque mixto, no experimental y de alcance descriptivo, con diseño transversal, que combinó revisión documental y una encuesta aplicada a 103 colaboradores de las áreas administrativa y operativa. Los datos cuantitativos se analizaron mediante estadística descriptiva y los cualitativos a través de análisis de contenido. El diagnóstico evidenció brechas en conocimiento de la RSE, apoyo a la salud mental, equilibrio vida-trabajo, acceso equitativo a la formación y formalización de la igualdad de género, a pesar de una alta disposición del personal para participar en iniciativas de sostenibilidad. A partir de estos hallazgos y de los marcos teórico, normativo y de política pública, se formularon estrategias de sostenibilidad, un sistema de indicadores y un plan de sostenibilidad articulado con los grupos de interés, orientados a integrar la RSE en la gestión cotidiana de la empresa y a fortalecer su competitividad. Adicionalmente, las estrategias y el sistema de indicadores se construyeron mediante una matriz de alineación que toma como referencia las metas e indicadores globales de los ODS 3, 4 y 5, y los traduce en indicadores organizacionales para su seguimiento en la empresa.