La inteligencia artificial como herramienta fundamental de la
DOI:
https://doi.org/10.18041/0124-0102/a.45.13332Palabras clave:
gobernanza digital, nuevas tecnologías, gobierno electrónicoResumen
La gobernanza digital se ha convertido en una parte integral de las políticas públicas y de la administración organizacional en la era digital. Este concepto abarca el conjunto de procesos, políticas y tecnologías utilizadas para gestionar, regular y mejorar la interacción entre los gobiernos, las organizaciones y los ciudadanos en el ámbito digital. Esta gobernanza no sólo se refiere al uso de herramientas digitales en la administración pública, sino que implica un marco que busca la transparencia, la eficiencia y la participación ciudadana en la toma de decisiones. Este artículo examina, por un lado, los principios claves de la gobernanza digital, incluyendo la transparencia, la participación ciudadana, la eficiencia y la seguridad, analizando la forma como estos principios se implementan y contribuyen a mejorar el funcionamiento de las instituciones públicas y privadas; y por otro, la inteligencia artificial como herramienta clave en la gobernanza digital, que implica un gran beneficio para los Estados y los particulares, así como también trae consecuencias graves como discriminación, desigualdad, brechas digitales y exclusión, entre otros.
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