Componentes del Sistema Turístico en Medianas y Pequeñas Empresas Turísticas del Departamento del Atlántico-Colombia

Resumen

El presente estudio se enfocó en describir los componentes del Sistema Turístico en medianas y pequeñas empresas turísticas del Departamento del Atlántico-Colombia, destacando que no todo el potencial en materia turística se centra en su capital Barranquilla, por lo cual se buscan las alternativas para promover el turismo de acuerdo con sus componentes en otros municipios del departamento. La metodología utilizada es de corte descriptivo, no experimental, de campo; la población estuvo constituida por 144 gerentes de medianas y pequeñas empresas prestadoras de servicios turísticos, se aplicó el programa STATS® para seleccionar la muestra, quedando consolidada el tamaño en 105 gerentes. Los resultados indican que la oferta turística está constituida por las mercancías traducidas en productos, así como los servicios dispuestos en el mercado para los consumidores, además de que le aporta beneficios económicos dentro del marco de la sostenibilidad, impactando en indicadores como el producto interno bruto o empleabilidad, entre muchos otros. Como conclusión se evidencia la presencia de los componentes del sector turístico (oferta turística, elementos de la infraestructura, superestructura y demanda turística) que se encuentran presentes y hacen por tanto parte de los conocimientos que sobre el sistema turístico tienen los prestadores de servicios que desempeñan su labor organizacional dentro de las denominadas Micro, Pequeñas y Medianas Empresas.