“La única fuente segura y duradera de ventaja competitiva es el conocimiento”

Abstract

El sector turístico a la hora de adoptar el uso de nuevos conocimientos para nutrir los pro- cesos de innovación y desarrollo de produc- tos, requiere fortalecer los vínculos existen- tes entre éste y la investigación académica. Según los instrumentos de gestión de cono- cimiento ésta se orienta a la generación de valor para la organización, de acuerdo a: CAPTURACIÓN (generación conocimiento) ESTRUCTURACIÓN (Aplicación) TRASMISIÓN (Diseminación del conocimiento)