Caso

impacto de la capacitación sobre el desempeño del personal administrativo en un outsourcing en Bogotá

Autori

  • Sandra Paola Murcia Murcia Universidad Libre
  • Edwin Andrés Gutiérrez Vásquez Universidad Libre
  • María Isabel Borda Arias Universidad Libre

Abstract

El entrenamiento en los outsourcing puede ser manejado como una ventaja competitiva frente a sus competidores ya que genera personal productivo logrando fidelidad y satisfacción tanto en sus empresas clientes como en sus trabajadores, por tanto es importante que estas cuenten con programas de entrenamiento. Con este estudio se busca conocer el impacto de la capacitación en el personal administrativo de serví industriales y mercadeo en un Outsourcing en Bogotá, con el fin de proponer nuevos programas de formación o redefinir los existentes

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Pubblicato

2018-12-06

Come citare

Murcia Murcia, S. P., Gutiérrez Vásquez, E. A., & Borda Arias, M. I. (2018). Caso: impacto de la capacitación sobre el desempeño del personal administrativo en un outsourcing en Bogotá. Perfiles Gerenciales. El Ser Humano detrás Del Empresario, 6(1), 51-59. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/per_ger_humano/article/view/4513