La relación consumidor - tendero en Florencia, Caquetá
Abstract
This research shows the role of the store as a space of cultural strengthening consumer florenciano. Through the development of a qualitative study sought to know and understand the relationship between the consumer and the shopkeeper in the city of Florence. For the collection of information, we used the interview of depth semi-structured interviews, participant and nonparticipant observation. All the material was recorded and transcribed verbatim as expressed by the interviewees (consumers). The results were grouped taking into account the proposed objectives. In terms of the relationship between consumers and shopkeepers in Florence, highlights the confidence, convenience and comfort as the factors of greater preponderance in this relationship
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