Caracterización de las habilidades blandas en los sectores priorizados del área metropolitana de Cúcuta

Abstract

En un inicio las empresas se basaban al máximo en el éxito profesional de las personas tomando en cuenta solo las competencias del saber, no obstante, en la actualidad una nueva categoría de habilidades y competencias surgen en este
proceso. Las habilidades blandas se vinculan con la capacidad de relacionarse, comunicarse, liderar, trabajar colaborativamente, resolver problemas, y adaptarse a una diversidad cultural. En una ciudad fronteriza como Cúcuta con altas
tasas de desempleo, es importante encontrar la combinación adecuada entre
las competencias del saber y las habilidades blandas para así potencializar las
estrategias de productividad y competitividad en los sectores, con el fin de que
cada uno pueda ofrecer servicios y productos diversificados y sofisticados. Por
tal motivo, el presente artículo caracterizó las habilidades blandas en los sectores
priorizados en el área metropolitana de Cúcuta, mediante un método descriptivo a partir de la recopilación de información primaria sobre los representantes de los
gremios seleccionados de los sectores productivos; teniendo en cuenta que los
paradigmas sociales, personales y laborales evolucionan, transforman y cambian
las demandas de las necesidades del entorno.