MUÑOZ-VERGARA, Amaury. Aplicación de la Teoría de líneas de Espera en el servicio de Biblioteca de una Organización Educativa en Cartagena – Colombia. Saber, Ciencia y Libertad, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 171–178, 2019. DOI: 10.18041/2382-3240/saber.2019v14n1.5236. Disponível em: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/saber/article/view/5236. Acesso em: 9 apr. 2025.