M. Hoyos Hernández and F. A. Duarte Páez, “Hacer o no hacer… esa es la ‘gestión’ cuando se habla de calidad de la educación”, REVref, vol. 7, pp. 29–38, Oct. 2021, Accessed: Dec. 08, 2025. [Online]. Available: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/reflexiones/article/view/8162