CALIDAD DEL SERVICIO EN LA ENTREGA DE VEHÍCULOS EN LOS DISTRIBUIDORES AUTOMOTRICES GENERAL MOTORS EN MÉXICO. criteriolibre [Internet]. 2022 Jun. 30 [cited 2025 Feb. 23];20(36):e278690. Available from: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/criteriolibre/article/view/8690