The Quality of Home Public Services in the Municipality of Pivijay Magdalena as A guarantee of Citizen Rights in Colombia
DOI:
https://doi.org/10.18041/2538-9505/derectum.1.2022.11092Keywords:
Residential public services, guarantee of rights, citizen participation, social organizations, service quality.Abstract
The provision of residential public services is a neuralgic issue for Colombian society because it is intrinsically linked to the approach of fundamental rights of citizens and its practice, contrasts with that constitutional guarantee; because the reality is a context subjected for years to the violation of those rights due to the lack of quality, affecting the right to a dignified life. The reflective inquiry of this academic work aims to analyze the structure of the provision of home public services from the rights approach in the municipality of Pivijay, department of Magdalena in Colombia under the methodologically designed edges from the qualitative approach hand in hand with the hermeneutical method substantially taking the public nature of public services, the public administration as a guarantor of rights with comprehensive public policies to fulfill the purposes of the State and the democratic exercise of social control through citizen participation as a possibility of change, since , in most municipalities there are immense inequalities in the quality of the provision of these essential services such as water and electricity where their costs affect the quality of life of their inhabitants.
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