Vicissitudes in the protection of the tourist packages customer in Colombia
DOI:
https://doi.org/10.18041/0124-0102/advocatus.26.938Keywords:
Tourist package contracts in Colombia, Allied contractin, Allied contracting, Contemporary private contracting, Protection to the customer of tourist serviceAbstract
The tourist industry in Colombia has grown significantly in recent years. Particularly, the supply of tourist packages which attend to a complex contractual arrangement, both in their configuration and in the difficulties that could arise for the customer. The purpose of this paper is to reflect on the effective protection for the customer of tourism plans in Colombia, considering that the special regulations on the touristic sector are inadequate to achieve a real protection against the vicissitudes that the consumer faces. To this aim, through the predominant use of primary sources of information, this paper will present the general context of the tourist packages in Colombia, the difficulties that the customers face and the normative protection that exists in this area.
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