V. M. Ángel Burbano-Pantoja, M. A. Valdivieso-Miranda, and Ángela S. Burbano-Valdivieso, “Estrategia pedagógica para modelar sistemas de colas a partir de datos reales”, Saber Cienc. Lib., vol. 20, no. 1, pp. 211–230, Feb. 2025, doi: 10.18041/2382-3240/saber.2025v20n1.12614.