I. Sánchez-Valbuena, J. Sánchez-González, and A. Pinedo-Frías, “Competencias Gerenciales Factor de Éxito en Empresas de Servicios Públicos”, Saber Cienc. Lib., vol. 15, no. 2, pp. 74–90, Dec. 2020, doi: 10.18041/2382-3240/saber.2020v15n2.6716.