González Castro, Yolanda, et al. “Riesgos De deserción En Las Universidades Virtuales De Colombia, Frente a Las Estrategias De retención”. Libre Empresa, vol. 14, no. 2, July 2017, pp. 177-9, https://doi.org/10.18041/1657-2815/libreempresa.2017v14n2.3038.