TAMAYO GARCÍA, Pedro Francisco; MORENO PINO, Mayra Rosario; OCHOA MEZA, María Cecilia; STEFFANELL DE LEÓN, Ingrid; ARTETA PEÑA, Yussy C. Los enfoques mundiales de la gestión de la calidad. Una mirada desde los modelos y premios de excelencia.
Ingeniare,
[S. l.], n. 11, p. 99–113, 2011. DOI:
10.18041/1909-2458/ingeniare.11.649. Disponível em:
https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/649. Acesso em: 17 apr. 2025.