Ivo Amadei, Rafael. “La Inteligencia Emocional: Herramienta Para El Abordaje Gerencial De Conflictos Organizacionales”. Gestión y Desarrollo Libre 7, no. 14 (August 10, 2023). Accessed April 12, 2025. https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/gestion_libre/article/view/9375.