Gutiérrez Ochoa, S.M. and Díaz Torres, C.H. 2023. La calidad de servicio de las entidades bancarias como fundamento de la competitividad empresarial. Gestión y Desarrollo Libre. 4, 8 (Jun. 2023). DOI:https://doi.org/10.18041/2539-3669/gestionlibre.8.2019.8123.