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J. L. Cespedes Garrido and S. K. Hoyos Estrada, “La percepción de la calidad del servicio en Electricaribe S.A. bajo el modelo servqual en Barranquilla y su área metropolitana”, gerencia_libre, vol. 6, Jul. 2021, Accessed: Dec. 05, 2025. [Online]. Available: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/gerencia_libre/article/view/7647