Influencia de la sensibilidad, la calidad y la empatía en la satisfacción de proveedores de servicios de Internet. Entramado, [S. l.], v. 19, n. 2, p. e-10586, 2023. DOI: 10.18041/1900-3803/entramado.2.10586. Disponível em: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/entramado/article/view/10586. Acesso em: 23 feb. 2025.