El Impacto del Servicio al Cliente, la Identificación con el Equipo y la Orientación de Locomoción en el Desempeño Operacional de Micro y Pequeños Negocios. (2025). Criterio Libre, 22(41), 225-249. https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2024v22n41.9984 (Original work published 2024)