El Impacto Del Servicio Al Cliente, La Identificación Con El Equipo Y La Orientación De Locomoción En El Desempeño Operacional De Micro Y Pequeños Negocios. criteriolibre 2025, 22 (41), 225-249. https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2024v22n41.9984.