2025. El Impacto del Servicio al Cliente, la Identificación con el Equipo y la Orientación de Locomoción en el Desempeño Operacional de Micro y Pequeños Negocios. Criterio Libre. 22, 41 (Feb. 2025), 225–249. DOI:https://doi.org/10.18041/1900-0642/criteriolibre.2024v22n41.9984.