J. A. Oregón Bolivar, “El Impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en la operatividad de la administración Pública de Bogotá D.C. y su relación con el ciudadano en el sector de la Educación”, Avances, vol. 1, no. 8, pp. 96–112, Jun. 2008, Accessed: Dec. 06, 2025. [Online]. Available: https://revistas.unilibre.edu.co/index.php/avances/article/view/2638