“Los Enfoques Mundiales De La gestión De La Calidad. Una Mirada Desde Los Modelos Y Premios De Excelencia”. Ingeniare, no. 11 (July 1, 2011): 99–113. Accessed November 23, 2024. http://revistas.unilibre.edu.co/index.php/ingeniare/article/view/649.